北京奔驰E260L新车后轮轴承内部及刹车盘严重生锈

投诉编号:【48726】 投诉时间:2014-02-14 15:33 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2014款 260 L 运动型 改款

投诉内容:

去年底提的车,提车三天后发现左后轮有明显异响,开到4S店拆掉轮子后发现锈得很严重。刹车盘上生锈不算,连轴承内圈都锈了(如图),我推测是密封有问题,外加放置时间太长、保管不善。其他轮子没有拆开看,估计也差不多。2013年12月才出厂的新车啊!修理工给不出任何解释,给销后反应、给厂家打电话投诉至今没有回复,什么意思嘛,是不是店大欺客啊!3.15快到了,希望厂家真正地考虑下消费者的感受!

投诉回复:

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