投诉编号：【48453】 投诉时间：2014-02-10 18:10 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2014款 260 L 运动型 改款
怠速状态，驾驶舱内很明显听到哒哒哒的异响，经过检查比对，原因是发动机碳罐电磁阀缺少脉动阻尼器而导致，E系列部分车型有原厂自带脉动阻尼器，无此问题，而E级其他未原厂自带车型均有此通病，属于设计缺陷。特投诉奔驰汽车需召回免费加装脉动阻尼器。奔驰e级-脉动阻尼器配件号2124700216。强烈要求召回。
厂家回复：我们已经联系了客户，了解了车辆实际情况，并从技术专业角度给予合理解释。我们建议客户来厂做详细检测，如有问题我们会积极解决，客户表示接受。
