东风日产骐达冷车启动变速箱异响

13年4月购买在十月发现早晨启动车在左前轮处有噼噼啪啪不规则响声在P档和n档均有此响声，挂入d档异响消失。进入冬季异响越来越严重。十二月保养时在4s店放了一晚，第二天早上和技师启动车辆却有异响，技师确定为变速箱异响还说是通病。带我去听4S的新车，启动3辆新骐达均无此异响，技师也承认新车无异响。经协商技师说向厂家反映问题，一周后给答复。如今快两个月了未给答复。希望厂家就此问题给一个官方解释是否质量问题，是否影响安全。