上海大众帕萨特七速变速箱有缺陷只能更换

我的帕萨特平常行驶就有抖动，顿挫感，有时觉得换挡不顺，多次去检查都没有发现问题，我每次保养都是去4S店。2014年1月26日去4S店做保养，店里通知顺便做变速箱是升级，升级就是换油，我觉得做了这些春节出远门比较放心。2014年2月6日，当我们的车从曲靖师宗县五龙乡回来时突然听到警报声，看到总里程表左边出现长扳手符号，旁边出现英语toohot,我们打电话联系曲靖4S店——麒麟物资公司，他们出动救援车来看了情况，说变速箱短路，他们态度很好，把我们送回曲靖，又安排拖车去吧我的车送回曲靖，他们说厂家发材料才能修，要等到10几天后才能修。我对4s店没有意见，我只希望厂家能为我换变速箱，我已经不相信升级起什么作用，我们不该为缺陷产品担惊受怕，我的车总里程22123公里。