投诉编号:【48299】 投诉时间:2014-02-08 14:36 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版
1.1挡进2挡的时候很不顺畅,必须用很大的力气,而且有打齿轮现象2.2挡退1挡不停车是进不去的。以上问题都是在正常操作下出现的~~~离合踩到底,按说明书上换挡速度,15KM以上换2档,必须在1档退到空挡停顿一下才能进2档,不然会有很大的打齿轮的声音·爬坡或转弯减速的时候,2档无力降档,1档在车动的时候根本挂不上,需要车子基本停下来以后才能挂一档;5KM一下用很大力气才能挂上,打齿严重。3.车子有两次搜索不到智能钥匙,车子在不熄火的情况下,智能钥匙离开车内一段距离,重新回到车内,智能钥匙在车内任何位置都搜不到;4.发动机故障灯无辜亮起。~~关于退挡难、无法退档的有很大的安全隐患:1.上陡坡时二挡动力不足必须退到一挡,但是该车在这种情况下根本无法顺利在行车过程中退至一挡,只能停车后重新挂入一挡。这时给后面的车辆、无疑给交通行车带来极大的安全隐患。且半坡停车后要进行坡起,也给行车带来极大不便,且当车速达到一定的速度的时候,2档不能顺利进入2.如行车过程刹车失灵时,应当逐一退挡或者跳退挡来进行发动机制动减速,这时该车无法退入低挡,又该如何减速?包括在路面结冰时也需要降档减速3.下长坡时,应当挂入低挡利用发动机制动减速,该车也无法顺利退至低挡,此时只能长时间利用制动器减速,是否本身就有极大的安全隐患存在。就此问题去4S店不下6、7次了,打过长城的售后一次电话,都是在拖延,不给解决。因在外地上班很不方便,本来车子是带来方便的,却引来麻烦。4S店的答复如下,1,挂档问题说别的品牌车也这样。为什么别的品牌车没有这方面投诉,反而长城的集中在这一个问题?2.故障灯进4S店解决了,说行车电脑问题。3.智能钥匙搜寻不到偶发故障无法检测。希望长城公司能够重视行车安全问题,真正能够拿出解决问题的诚意,不然枉费大家的支持国货的热忱。
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