别克凯越玛吉斯轮胎内发现异物

2014年2月1日本人检查轮胎时发现后轮有一处破损，用工具从破损处撬出一块红色异物，异物质地柔软，异物表面有2条切痕与轮胎花纹吻合，取出异物后轮胎破损处变为一个与异物同形的空坑。立刻打电话到浙江冠松汽车销售服务有限公司，告知需2月7日后解决，2014年2月7日到4S店检查，说是外力戳入非轮胎质量问题，但我不认同这说法未能解决。