投诉编号：【48094】 投诉时间：2014-02-03 10:00 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.6L 自动 风尚版
露天放一晚上，第二天早上提车，水温0度，室外显示-1.5度，正常打火时候发动机不启动，只能听见哒的一声，像电开关的声音，反复启动无数次才能勉启动，目前里程8500公里，车热后熄火再次打火也需要好几次才能成功启动，本车未做任何电路改动，长短途结合行驶，未有操作不当之处。
厂家回复：经了解该客户车辆属于威海金阳光客户，客户讲该车出现的问题未直接向烟台华鑫经销商反映也未在烟台华鑫维修过，经过沟通目前该客户车的问题已在威海安吉金阳光经销商4S店处理好了，该客户同时也表示满意。
