斯巴鲁森林人发动机四次拆解故障未消除

投诉编号:【47973】 投诉时间:2014-01-28 08:11 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:森林人 投诉车型:2011款 2.0XS 自动 舒适版

投诉内容:

本车一直在4S店维保,一直使用中石油97#汽油,并交四千元延保费。约两万公里时,发动机左凸轮轴端哒哒异响,转速过一千五振动,更换左凸轮轴装置后异响、振动消除。约四万公里时,发动机右凸轮轴端哒哒异响,转速过一千五振动,更换右凸轮轴装置后异响、振动依旧。维修人员说跑跑看。近六万公里时,发动机右凸轮轴端哒哒异响增加,加速时振动增强,维修人员一次拆解发动机更换气门垫片,装机后故障依旧,维修人员二次拆解发动机更换摇臂,装机后故障还没消除。近六万公里内四次拆解发动机没能消除故障,4S店维修人员服务很好尽心尽力,无奈发动机天生有缺陷。没有信心再次拆解发动机了,用不坏也拆散架了!强烈要求更换没有缺陷的发动机!!

投诉回复:

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