投诉编号:【47737】 投诉时间:2014-01-23 23:01 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型






前两次投诉之后,终于接到4s的电话,于11号去了济宁巾帼4s店。4s店拆开盖子看了后表示要更换发动机盖,并清理外部的那个两通,当时还以为要更换14款的发动机盖子那,我还挺激动的。可是后来发现换的还是加保温的盖子,这不昨天打开一看,又乳了,而且一打开盖子,上面的乳化物就滴了下来,它肯定会滴到发动机里面,可以看照片。有4张是在4s拍的,大家可以看看盖子里边都乳成这样了,还能说是机油加注口的白色泡沫吗?这些乳化物迟早进到发动机里边,造成发动机报废。再看看那机油盖往下滴的,那两张是换了盖子昨天22号拍的。厂家可以不给我退车,但是必须给我免费升级14款的发动机盖。一天不换,我会坚持维权,请汽车质量网帮助消费者维权。
厂家回复:客户要免费升级的要求已由4S店向相关部门建议。