投诉编号:【47660】 投诉时间:2014-01-22 22:10 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 手动 劲享版
8月底买车后开了大概开了3000KM后出现低档(1~3档)加速过程中发动机有很刺耳的异响,这种响声是“咕噜咕噜”的异响,向4S店反馈后得到答复是正常响声。这种异响声音开朋友的其它车都不会有。望早日得到解决,谢谢。
厂家回复:该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释。客户暂时不能安排到店时间,待时间方便时会到店检查处理。