投诉编号：【47293】 投诉时间：2014-01-18 17:01 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2014款 260L 运动豪华型
汽车设计缺陷，碳罐电磁阀缺少脉动阻尼器导致汽车出现哒哒哒...声音类似拖拉机无法解决，4S店客服说他们的还未正式营业，喊我去贵星4S店自己订购，厂家客服答复消费者自行解决600多，本人觉得脉动阻尼器应为标配，4s说法不成立。
厂家回复：已和客户电话联系，客户表示近几天比较忙，本来是说是1月24日要来店的，可是有事，经销商已把工作人员手机号码给客户，客户表示有时间时会电话联系。
