长安福特新福克斯变速箱严重异响抖动

本人2013年在常州福尔特购买新福克斯1.6AT13年11月出现严重异响抖动前两次去ssss维修均以软件维修为主根本没彻底解决该问题第三次检测数据结果长安福特厂家回复说正常第四次检测数据长安福特回复要换离合器总成，我对此很失望，并有以下几点：1为什么之前一直查不出原因厂方和ssss到底有无对应该问题的机制？我要求更换变速箱总成遭到ssss否决，试问新车1年不到就要拆变速箱谁愿意？能跟原厂的质量一样？不过ssss一再否决，我只能被迫更换离合器总成。2对于我数次来往ssss的费用ssss根本没有正面回应，我要求提供代步车辆，也遭到ssss否决，为什么其他品牌或者其他福特ssss都可以提供代步车辆单独常州福尔特不能提供？3对于我新车就发生这么大问题，厂方和ssss根本没主动说要补偿客户，一再推诿基于以上原因，我认为，厂方和ssss根本不把客户利益放在第一位，总是抱着能过且过的态度，不想着彻底帮客户解决问题的态度来处理问题，希望贵网能帮助消费者享受应有的权益！