一汽大众迈腾发动机正时链条错位异响

2010年1月购入09款迈腾2.0T自动车型，目前行驶6.6万公里。日常均正常在规定期限内在4S店进行保养。2013年下半年出现打火启动异响，低转速提速发动机颤动异响。经过检查确认发动机正时链条有松齿现象。在网上查找相关问题，发现同年代同款车型出现相同的问题极多，而厂家对此问题不予回应，保养时4S店也不提及相应问题。在购车时，正时链条是明确终身免更换维护的，目前出现相应情况，可能会影响后续用车安全。希望厂家公布问题原因，明确态度，属质量问题应予以解决。