一汽大众高尔夫自动启停Start至stop故障

投诉编号:【46974】 投诉时间:2014-01-15 11:10 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 蓝驱版

投诉内容:

高尔夫蓝驱,自从2012年4月后首保大众强制车辆软件升级后出顼自动启停,Start-stop故障或Start-stop系统故障,此问题出现过两次了,一次是洗完车后行驶了一段时间,第一次检测出来是发动机电控异常点进去显示:油汽水阻,清除了故障码就恢复正常了,可以后面2保后又出现此问题,第二次检测出来是:发动机电控异常,点进去显示发动机排气不正常,燃油通过不正常,也只能说故障码清除恢复正常,难道这问题只能出现了去4S店清故障码?不能根除?我觉得这控制软件有问题?大众厂商什么候能建出一套蓝驱车子专用的完善的新控制系统?像这种本来好好的什么问题都没出现过升了反而出问题。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

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