投诉编号：【46683】 投诉时间：2014-01-10 21:55 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2012款 1.6 自动 舒适型
2013年七月接的新车，十月发现真皮座椅左侧有点掉色，当时觉得新车没在意，后来越来越严重，十二月十七号去4s店要求座椅索赔，当时车才跑啦4900公里，答复为先拍照，发邮件去厂家，十二月三十号4s店回电答复为厂家说是人为问题不能索赔，说是身上挂件破损，我身上没有任何挂件，只是穿条裤子，难道真皮座椅，只适合光着身子直接接触吗?
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