别克英朗GT行驶中方向盘严重卡滞

投诉编号:【46619】 投诉时间:2014-01-10 10:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT

投诉内容:

2013年12月份(11000KM左右),车辆时速在60KM/H以上时方向盘严重卡滞,方向不易控制,时速100KM/H以上尤为严重。车辆在高速直行时,向左微调方向时不用力打不动方向,用力后方向盘就会出现“咯噔”卡一下的感觉,类似于秒针的跳格,不是线性的。向右微调方向时同样会经历这样的过程,在高速上车身就会明显突然的偏离正常路线(低速40KM/H左右时没有这样问题发生)。严重影响行车安全。2014年1月份在4S店检查后,4S店以电子转向机正常现象为由,拒绝采取任何措施维修。迫切希望通用公司能够重视这个问题,并尽快解决!

投诉回复:

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