投诉编号:【46331】 投诉时间:2014-01-06 12:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE
我是2010年3月买的自动挡凯越,今年7月起副驾驶气囊位置皮革脱胶,9月份就有过投诉,但都没有很好的解决这个问题,我认为这是个安全问题,因为很有可能他的脱胶会影响气囊的弹起,可能气囊会连皮革一起弹起,那就威胁到车辆行车安全了。跟上海通用别克联系,他们不承认是质量问题,说过了保修期。网上查阅后发现很多凯越车都存在这个问题。据我了解到的信息,温州、江苏、杭州、南京等地的4S店这里都免费更换了,台州的不给换。我要求免费更换维修或车辆召回。所在的4S店:温岭通达别克。希望中国汽车质量网帮忙协调此事。
厂家回复:与维修站确认,此事与顾客已协商好,未再提异议。