投诉编号:【45515】 投诉时间:2013-12-28 00:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 3.0 自动 旗舰版
这是作为一名别克新君越3.0车主的第二次投诉,于2013年04月份对此车进行第一次投诉,投诉内容在后面一并附上!现车辆行驶4万2千公里,之前所投诉的问题再次出现!下面是现在问题描述:一、发动机故障灯长亮,经过厂商服务4s店的清洗油路、节气门等维修后依然无法排除故障。二、车辆变速箱在一档启动时有强烈的异响及顿挫感,在松开油门时车辆会有急促前窜及强烈的顿挫感。三、车辆在3万公里时发现发动机与变速箱交接处漏油,当时已进行维修,现又出现渗油现象。四、车辆异响,仪表盘里面发出滴答滴答声音,从新车发现问题至今仍无法解决!新君越使用减配变速箱加上本身配件质量不过关,造成了变速箱的损坏,给车主带来了严重生命安全隐患。希望国家管理层及通用能正视问题,实行延长保修时间,并无条件召回!附文:第一次投诉内容.<我的车是别克新君越3.0,在2011年09月份购买,现行驶3万公里,下面是问题描述:一、在行驶到2.3万公里时,方向机异响并漏油,刚刚维修好方向机,现发现变速箱也开始漏油!二、车辆异响,仪表盘里面发出滴答滴答声音,厂家至今无法解决!三、变速箱在行驶过程中升档降档顿挫明显、抖动,倒车时还有前窜现象,轻踩油门转速上升很快,轻易达到3千转以上,但动力输出很少,车辆速度提升很慢。对于问题一和二,应该是装车质量及配件质量问题。而对于问题三,算是偷工减料,欺骗消费者问题!理由如下:我的新君越3.0排量,发动机最大输出功率190KW而6T45e(MH7)变速箱最大承受功率160KW!通用装配在3.0新君越的6T45变速箱载重是2200KG,而新君越的3.0的额定整车载重量是2270KG(参见车门铭牌和使用说明书)。变速箱箱最大承受功率,发动机最大输出功率,与厂家公开的数据明显不匹配!>
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