东风日产逍客冷车启动异响4S店解释为正常

投诉编号:【45486】 投诉时间:2013-12-27 21:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2012款 2.0L CVT XL 火 两驱

投诉内容:

我的车是东风日产逍客,提车半年后差不多10000公里时冷车启动发动机哒哒哒哒的异响,二保和三保时反应给4S店,他们说正常现象,但是后来声音越来越大,最近开到4S店,技术员首先不问车怎么样,先问4次保养在哪里做的,最后解释为正常现象。结果也不了了之。我就是想清楚为什么新车没有这种声音,现在这种不正常的声音为什么是正常的。

投诉回复:

东风日产厂家回复:建立投诉单后,已经结案

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