东风日产逍客无后防撞梁存在安全隐患

于12月8日已经投诉过一次，状态上是厂家已经结案，可我并无收到任何人的任何解决办法及回复，由此可见东风日产对待车主的态度极不负责。11月份出厂的逍客都已加装后防撞梁，本人于11月13日购买10于31日的逍客车并无后防撞梁，可以确定的是加装了后防撞梁就是东风日产公司确定后防撞梁的缺失，说明逍客汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险，所以加装后防撞梁应适用于《缺陷汽车产品召回管理条例》，条例所规定的第三条，要求厂家召回加装防撞钢梁，减少安全隐患！没有任何人联系我，没有解决任何问题！告诉我厂家已回复,请问我怎么不知道？回复了什么能否给我说下！