投诉编号:【44807】 投诉时间:2013-12-20 10:57 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

2012-11-27买了长安的CS35,第一次去保养的时候发现发动机机油乳化,后续厂方进行拆除外部油气分离发动机保温的措施,天气一冷至今发动机机油加注口PVC阀乳化物还是很多特别是PVC阀乳化物堆积。去了4S,修理人员说他们不能解决,要等厂方的方案,只是拍照,然后说会把这事反馈给厂方。厂方说机油加注口乳化属于正常,但是PVC阀乳化物堆积却避开不谈,只是说发动机机油尺没有乳化物就正常可以放心开,但是PVC阀乳化物堆积发动机超声大油耗增大。
长安汽车厂家回复:已下发大区经理进行处理.