投诉编号:【44287】 投诉时间:2013-12-16 13:49 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
2013年2月1日本人在桐乡万国福特4S店购买了新福克斯,新车在7月份的时候做了首保,首保之前出现了倒车刹车失灵的情况,去桐乡4S店询问,是否刹车有质量问题时,4店给我的答复是刹车倒车失灵是新福克斯的一个特性,没有办法解决。在今年的11月份,车子已经行驶了9000多公里,来到4S店做第二次保养,发现发动机和变速箱的链接处有明显的漏油,地盘挡板上有明显的油渍,4S店跟我说,是小问题,解决方式是把整个变速箱都拆了下来,更换了油封,并且口头保证说以后肯定不会再漏了。新车在行驶1万公里还没有到的情况下,我认为长安福特的新福克斯存在倒车刹车失灵,发动机变速箱漏油,完全是厂家的质量问题,完全不顾消费者的权益。
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