长安福特福克斯变速箱严重漏油

投诉编号:【44186】 投诉时间:2013-12-15 18:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

首保时变速箱和发动机接口处发现油渍,4s人员说没事,以后再看看,后两次保养我就没注意,也没到保养车间去看,直到今年10月份保养时,我去保养车间看了一下,发现变速箱和发动机接口处有大量油渍,并有油滴,4s人员开始照相,说要和厂家联系。我怀疑前几次保养已经漏油,4s人员隐瞒事实。我有以下想法:1、做为消费者,我有知情权,4s人员或厂家应为我出具一份有法律效力的检测报告,具体说明漏油是设计缺陷还是质量原因;2、为我更换变速箱,并对此次维修部为延长保修期;3、因购买菏泽市福特鑫4S店的汽车福克斯,造成我多次去4s检测,损失大量油费,耽误很多工作,如果更换变速箱,要耽误我更多时间和精力,现申请赔偿。

投诉回复:

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