别克英朗GT冷却液水壶渗入机油

2010款英朗XT1.6MT进取型，本车辆在保修期内按照使用手册检查机油，防冻液时就发现防冻液水壶内有少量黄色薄膜状物体漂浮在液面上，咨询4S店人员说是少量化合物正常的。自己也以为是防冻液和水壶里产生的水垢或杂质沉淀物，没在意，也不懂。随着车辆使用黄色薄膜逐渐增加，由以前的薄膜状变为土黄色乳膏状，并且冷却液水壶盖及壶内有机油遇水凝固的膏状及块状物量也逐渐增多。特别在近期换过防冻液以后情况尤为严重了，防冻液壶内飘满一层厚厚的土黄色乳状物体，我把这层物体清除后，过了一天检查时又出现了，我觉得不正常，赶紧查看机油标尺，才发现标尺最底端仅仅有一点点机油，要是没有及时发现的话，机油渗漏完了，那发动机还不报废。而且防冻液水壶在细管口根部还漏防冻液，搞得机舱内和引擎盖隔音棉上都是防冻液。我上网查询，才知道有不少通用雪佛兰科鲁兹和别克英朗即使用同款发动机车型，且购车时间基本接近的车辆有水泵渗水和冷却液水壶渗入机油情况出现。从其他车主拆换下的零件发现，泵体铸造存在明显的质量瑕疵。现怀疑上海通用在产品生产中使用了不合格或有产品缺陷的零件，最终把这种由缺陷造成的不良后果转嫁给了消费者，让消费者承受高昂的配件和工时费用。同时强烈要求厂家重视质量问题，给予消费者免费换缺陷配件，免费给予修复，让通用车主安心，放心。