别克英朗XT发动机点火线圈质量问题

投诉编号:【43350】 投诉时间:2013-12-09 10:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 XT

投诉内容:

我的车是别克英朗XT1.6L自动时尚型,2011年4月购买的,现在行使里程约23000多公里,之前一直按期在4s店做保养,正常驾驶,未发生过事故(除了轻微刮擦以外)。前几天车子的仪表盘突然亮起发动机故障灯,车子行驶过程中抖动明显,随后送4s店检修,回复说需更换点火线圈和火花塞,但是由于车子已购买两年半,过了质保期,全部费用需自理。在网上查询后发现,这是英朗xt的通病,有的车主反映相同的问题甚至反复出现。这么核心的部件尽然存在重大质量问题,上海通用公司应该召回这款车进行处理,对消费者负责,而不应让消费者为他们产品自身的问题和安全隐患而买单,否则后果不堪设想!

投诉回复:

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