东风本田思域更换完机油车辆无法启动

车主与2013年11月17日下午3点到该4S店，在给车子更换完换机油以后，车就启动不了，发动机异响。车主在20日早上8点30分给内蒙古呼和浩特市东风本田泰达4S店打电话反映此事，当时是该4S店工作人员张俊杰接的电话。该工作人员服务态度很差还推卸责任,让找修理工，就不管了，还挂断电话，车主于20日9时投诉到东风本田总公司，到现在车主没有接到回复，麻烦贵网工作人员，帮助解决此事，谢谢。该4S店机油存在质量问题。