雪佛兰科鲁兹行驶中变速箱无法上3挡

投诉编号:【42881】 投诉时间:2013-12-04 12:44 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SL 自动 天地版

投诉内容:

在2012年11月至2013年12月期间,车子在行车加速时多次出现加不起速度现象,主要表现为发动在4000转以上轰鸣,行车速度却始终在40码以下,这种现象2年内出现4-5次,主要情况如下:1.第一次故障(12年11月),致电4S,告知重新启动,可继续行驶2.第二次故障(12年12月1日),4S更换变速箱电磁阀3.第三次故障(12年12月9日),4S告知变速箱电路模块故障,更换模块4.第四次故障(13年12月2日),4S告知电路板脏污,没有问题投诉:厂家变速箱存在明显的缺陷,相同故障连续出现,未能有效解决故障,变速箱可靠性太低,强烈要求更换变速箱总成(再过2个月车马上要出保了,厂家到时以出保为由,撒手不管,欲哭无泪)

投诉回复:

上海通用厂家回复:联系顾客,车辆问题已至站处理好了,现无异议。

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