投诉编号:【42829】 投诉时间:2013-12-03 21:25 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 自动
我2011年12月买的车,在4万公里保养时发现发动机底部及变速箱底部有大面积油渍,问4S店说看不出哪里漏油,帮我清洗了一下让我再跑跑看看,可雪佛兰给消费者的两年或6万公里的保修期我快过了,上网查了一下网上对于科鲁兹变速箱漏油情况非常普遍。车子出了变速箱漏油外还有一些小毛病,比如中控台异响、后备箱锁死、倒车异响等等……然而过了质保期就得自己掏腰包买单,请问我到底该如何解决这个问题。
上海通用厂家回复:联系顾客,其称车辆问题已免费处理好,无异议。