长安福特福克斯新车变速箱漏油

投诉编号:【42735】 投诉时间:2013-12-02 20:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

本人于2012年6月底在安徽马鞍山福联够买1.6AT自动风尚型福克斯一辆,行使至5000KM时车辆变速箱经常出现抖动、异响等症状,今年11月底于13000km做常规保养时发现变速箱漏油!4s店告知无法更换变速器总成,只能更换油封,原因是厂家不同意!请问汽车质量三包法与消费者权益保护法何在?在更换完油封后,抖动、异响等症状依旧存在,而且现在车辆在点火情况下位于P档及N档时车身颤动严重,严重影响驾乘感受!强烈要求厂家召回问题车辆,更换变速箱总成,并给予消费者一个合理的解释!

投诉回复:

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