一汽大众捷达发动机舱内传出类似轴承摩擦异响

投诉编号:【42293】 投诉时间:2013-11-25 21:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

买车当天开回家,停在路边等人发现在怠速情况下在驾驶室内听见有类似咕嘟咕嘟或咯噔咯噔的异响,声音就像轴承损坏摩擦的声音,声音还挺大,打开盖子,发动机声音应该正常,这种异响声音大致在发电机部位或附近,感觉是发电机轴承的异响或者是水泵或者是涨紧轮的问题,在刚发车冷车情况下声音听不来,随着车温提高,声音开始明显听到并变大,当车行驶当中由于其它噪音的影响太听不来,只有怠速情况下听得特别明显,坐在车内很嘈,不舒服,开回家因为离4S店近400公里路没时间去看,让人想不通新车怎么会出现这样情况,连不懂车的人坐在车上都说车哪里在咕噜噜响!本人对大众一向信得过,希望能够解决。

投诉回复:

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