长安CS35新车发动机机油乳化

8月5号购车，10月23号回4S店首保，当时没观察，11月12号无意间看到机油加注口有很多白色物质，随后打开三通PCV阀，看到满满的全是豆腐脑样物质，立即联系了4S店和厂家，但直到今日也在推诿不给解决，总让耐心等待，从跑了不到两千一直到现在都两千六了，每三天就得清理一下乳化物，这都半月了，他们总得给个说法吧，乳化物吸入燃烧室燃烧，会损伤发动机的，他们退出了新的14款就不会有这问题了，难道因为我早买了20天就活该倒霉么。请国家的最公证机构为我们做主，保障我们应得的权益。