投诉编号:【41694】 投诉时间:2013-11-16 18:10 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
九月份看了两次车都是7月份出厂的,也问了乳化问题是不是解决了,说今年的车子都没问题,因为太喜欢他的样子了经销商说车有了就提了,本来是件欢喜的事,哪知上牌时才知道是二月份出厂的,被骗的感觉油然而生,二月就二月吧!只要车子没问题自己多加爱惜也算了。买了就好好爱惜开吧!哪知没过几天因为担心所以看一下,不看则以,一看火冒三丈,机油盖子上每次都能甩出许多水来,边上也有乳化现象,只好每天检查甩水擦试坚持到二千公里就去做首保,当着4S店几个人的面拧开盖子又甩出水来,4S店员工哑然!最后请示老板答应免费送二保(也就是一壸机油和滤芯)但说做了发动机清洗和加了磨合宝又收了240元,只要问题能解决我还是给了,但回来第三天不想看到的事情还是发生了,这天气还没大冷就开始乳了,要是往后还能开不?当然,发动机四年内应该还是可以跑,那过了四年十万公里呢?还能象其它车一样跑过几年不大修?我欲哭无泪了!我所支持的国产车,一直向朋友力荐的长安汽车,能给我长期的安心吗?请给我个答复!
长安汽车厂家回复:再次邀请客户到服务中心进行发动机免费清洗,客户同意.