雪佛兰科鲁兹车辆深夜无故自然维权难

2013年10月13日20点左右停在湖南省冷水江市妇幼保健院门口，2013年10月14日凌晨1点44分发生自燃，于是我找到了娄底宇森别克销售中心，他们派来技术人员进行简单勘察后便把车拖到他们的维修厂，然后对我说等他们上海通用公司安排人来鉴定，三天后鉴定结果出来得知说是因为电瓶引起的，让我去找电瓶厂家，而鉴定结果不能给我。但是换电瓶到车子发生火灾才2个月的时间，是新的，电瓶不可能出问题，并且车子烧后，显示电瓶是有电的，由此跟电瓶没有任何的关系。他们纯粹的推卸责任，我现在两头维权，他们像踢皮球一样，我省心疲惫，对于他们，我一个普通的公民根本拿他们没办法，希望国家能为我做主！我该如何维权！