投诉编号:【41151】 投诉时间:2013-11-08 12:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.6 手动 逸俊版



经我所在区域4S店检查,我网上投诉所列的问题确实存在,1.变速箱油封漏油,2.车辆离合器倒车异常抖动。要求如下,1厂家免费负责问题的排除与故障的修理,2延长故障部位保修3对车辆实施召回2010年10月份在荆州市恒信通达汽车销售服务有限公司上海大众斯柯达4S店购买的斯柯达明锐2010款手动1.6逸俊版。问题:1.提车不久就发现倒车起步时车辆异常抖动,后来又发现前进起步的时候也剧烈抖动,经上网查询是离合片有问题,希望能够更换2.0的离合片。2.在逛论坛时发现手动明锐有半轴漏油的通病,今天查看后果然左右半轴漏油厉害,油甚至都甩到变速箱上,3.车辆行驶时有嗡嗡声,怀疑是半轴漏油的原因。要求:希望厂家召回,对以上质量问题免费维修,根治毛病。
上汽斯柯达厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。