别克英朗GT4S店和厂家拒绝索赔氧传感器

投诉编号：【41093】 投诉时间：2013-11-07 12:40 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2012款 1.6 自动时尚型 GT

投诉内容：

买车至今一直在4S店做保养，使用的都是正规中石油的汽油。但在今年10月5日发现故障灯亮，所以在当月7日去4S店检查说由于油品问题导致氧传感器故障，拒绝索赔。我马上给上海通用厂家电话，也是同样的回复。我身边也有很多同款车遇到氧传感器的问题，我认为肯定是汽车本身质量问题，我身边的同事也出现这问题，请厂家重视，不要推脱责任，难道让我们去投诉中石油？