长安福特福克斯发动机变速箱漏油

2012-8月新福克斯，行驶12700KM，2013-11-4在4S店进行三保发现有漏油现象，工作人员说是曲轴油封问题，小毛病，更换油封即可，经过一些了解后得知，更换油封接近于发动机或变速箱大修，对车的影响可能会很大，而且对维修后可能造成的不良影响或其他故障不承诺。且三包法2013-10-1起执行，无法享受，由此造成很大困扰。与福特服务中心联系（4008877766）也未得到满意回复，只是联系经销商及本次保养的4S店，由他们做出回复。且需要等1-3个工作日，如果问题出现在十一、春节等假期，则需要等8-10天，而由此造成的损失福特不承诺，更不会承担，如果因为等待时间过长而导致质保过期，又有谁能对车主负责，所有维修产生的费用都将成为一个普通车主的负担。10几万买一辆自己当初心仪的车，2年不到就闹出这样的糟心事！作为新车主，对车的了解不是很多，更多的是通过网络、维修人员处了解一些车的相关知识，不知道这样的事情如何处理！请专家给些建议,谢谢！