投诉编号:【40961】 投诉时间:2013-11-05 09:37 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2009款 1.8 自动 时尚型 三厢
2010年3月份,我在福特4S店购买09款福特福克斯(质保是3年6万公里),2013年11月4日,去4S店保养发现方向机漏油,由于过保被告知要自费更换,费用5700元。我就没有采纳4s店给我延保免费换方向机总成,因为参加延保要交延保费4800元,说是福特为了客户的利益而搞的一个活动,包十二大件,但不保发动机和变速箱。今天上网一查,09款的福克斯方向机漏油的例子这么多,方向机应该是质量问题,我的车没有出过险,保养也按正常操作进行,为什么过保就漏油呢,要求福克斯给我一个解决的办法,希望有关部门重视和维护消费者合法权益,希望福克斯能给广大消费者一个解决的方案。
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