雪佛兰科鲁兹新车车辆离合器烧毁

投诉编号:【40877】 投诉时间:2013-11-03 20:15 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SE 手动

投诉内容:

新车10月22日提的,新车上户,贴膜花了几天时间。自己拿到车开才3天离合器就烧毁了,里程表总共才210公里。去4S店维修服务态度极其不好,不问原因,直接叫消费者自己承担所有费用,包括拖车费。现在已经在4S店换了离合器片,共计1755元。4S以操作不当为理由,不给于保修,鉴定是否人为造成的也是4S店的人。另外维修完毕还嘱咐再坏还必须到4S店自己掏钱继续换。严重怀疑该车质量问题,现在是连车都不敢动了。

投诉回复:

上海通用厂家回复:联系顾客,其车辆已修复,非质量问题,无法索赔,已向顾客解释,其无异议。

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