雪佛兰科鲁兹车钥匙断裂厂家拒绝索赔

我的车是11年12月4日常熟亚泰雪佛兰汽车销售服务有限公司买的，用了一年半左右，公里数为1万8左右，钥匙钢体与钥匙本身的连接轴开始出现自动裂痕（裂痕位置在钥匙盒外沿内部），现用备用钥匙，本人因为比较忙，最近车窗有问题，所以一起去4S询问，我怕过了保修期，4S店不认账，昨天2013.10.31过去的时候4S店说如果钥匙里面有问题就陪给你了等等一大推托辞，本人坚定认为是钥匙本身质量问题，在使用仅仅1年半的时间里就出现钥匙内部开裂，本人也很爱惜，如果连1年的半的开车扭力多无法保障给客户的话，试问这把钥匙的材质质量能达到何种程度，故出了4S点即致电上海通用投诉，哪知他们和4S一条裤子，本人非常气愤，特此贵处投诉。