一汽大众高尔夫动力失缺顿挫无改善

自7月投诉以来，动力失缺问题依旧，至今无人过问，虽然安排人员测试一小时，但因为故障发生时并没有先兆且概率在每月1-2次，每次约5秒左右，发生时候的环境一般在平缓加速中，车速在40-50之间，档位在3进4，或4进5，然后油门突然无力和熄火时候空踩等效，大约2到5秒就恢复，转速在1500左右出现，在出现这个情况时转速表不动。检测人员告诉我是发动机问题程序问题，叫我等待新的程序版本出来，是不是我要等到我的车报废的时候？现在车子的顿挫感、抖动越来越强，这样的车你们敢开吗？内幕人告知，顿挫在高速行使时是很危险的。在听到这话后我一直不敢上高速。9月25日和10月4日发邮件至公司总部，至今无人回复。