东风日产天籁车辆行驶中低速抖动严重

1、车辆行驶在20~40码（转速在1100~1500转之间）时，车辆有比较明显的顿挫（顿挫绝对比4AT严重），这就是日产天籁广告上所说的安静、平顺、舒适吗？2、如果说第一条还可以忍受的话，那么车辆在低速爬坡时，全车剧烈抖动，感觉就想手动挡的高档低速行驶。车辆出现问题后，曾到4S店（成都东创建国）询问原因，该4S店的技术主管的答复是，这车就是这样的，你上坡的时候要给油，你没给油所以抖动。我想说的是，这就是日产4S店技术主管的水平，我根本不想和他讨论是不是因为没给油所以抖动，难道天籁爬坡都要转速在5000~6000转才能不抖动吗，难道这车在坡上都要速度上100码吗？难道这车不能在坡道上低速行驶吗？我曾看到过这样一种说法，我觉得很有道理，就是天籁为了保证低油耗，于是尽量让发动机的转数保持的很低，于是就导致了发动机在坡道上，档位上去过快，速度没起来，出现了拖挡现象。2013款天籁的这个问题已经很多了，希望厂家拿个统一的解决方案，4S店根本无法解决，只会推诿责任。