东风日产天籁变速箱漏油发动机漏油

投诉编号:【40577】 投诉时间:2013-10-29 15:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

7月份订的2.0舒适版,8月21号提的车,8月25号发现漏油,波箱和发动机连接处,有油渍,看上去是黄色的,发动机护板上也有。8月31日去4S店拆了护板,真的漏油,保养主管说应该是防锈油,要我清洗再看,说深圳他们店之前还有一辆,洗了两次好了,我只要被信了。车在首保和首保之后又去4S店清洗过两次,到5000公里二保,4S店说确认漏油,也不清洗啦。10月22日,日产专家到4S店检查车辆。10月28日,4S来电话,说车子可以换变速箱,发动机进气口也有点漏油,可以修,也可以申请换发动机。我真心无语,我买的是什么车呀,这车经过国家出厂检测吗?新车变速箱漏油,发动机漏油。变速箱和发动机是车子的核心部件,车子一出厂就漏油,向4S店理出换车,给到的答案是不可能。日产之前提出的7天包换政策是用来愚弄百姓的吗?

投诉回复:

东风日产厂家回复:已经上报售后,建立投诉单,会有工作人员及时联系您。

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