上汽通用五菱宏光后桥尾牙差速器总成故障

投诉编号:【40568】 投诉时间:2013-10-29 13:28 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.4 豪华型

投诉内容:

车子上高速。收油时嗡嗡声响。减档回时顿挫感很强烈。跑了高速到收费站停车的时候再起步。尾牙响声和振动声音很厉害。特别振动都麻了。之前34000公里的时候。已感觉到尾牙嗡嗡响。给一位汽修厂的师傅试车。师傅说尾牙总成坏了。有问题。就叫我开回五菱的服务站或4S保修更换。之后开去当地的服务站。服务站的师傅既说车子没问题。五菱车都是这样的。放心开。我就把车子开回。因为我也不太懂车。就到前几天39800公里保养完后跑了高速。尾牙响声。收油顿挫更差了。今天开到服务站说我超了40000万公里不能给于保修更换。打电话去上汽通用五菱问也是一样。要我自费。在汽车之家论坛也看到了很多尾牙有问题的。还有我问过另外个服务站他们也说旧款的车的确尾牙有问题。试问上汽五菱。那么多车子有质量问题。就是五菱做得差了。为什么不面对客户。正面解决问题。召回质量问题的汽车。五菱这样想失去那么多年来人们心中厉害的自主车吗。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约用户进站处理好故障问题,用户已无抱怨。

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