上汽通用五菱宏光车噪音很大共振顿挫感严重

投诉编号:【40542】 投诉时间:2013-10-29 07:34 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.2 标准型

投诉内容:

后桥异响,换挡,加油,收油顿挫感极为严重,传动轴噪音非常严重,请问五菱厂家你们什么时候能给我个满意的解决答案?现在车都不敢开了,害怕尾牙齿轮磨损出现严重问题,影响到安全。难道垫片还没有轮胎耐磨耐用吗?这不是你们的质量问题吗?希望尽快解决。还有请问,我是过保了,刚过保不到两个月,公里数也超出没多少公里,你们的问题是在保范围内出现的,你们4S店的人说没问题继续开,现在刚过保问题就越来越严重了,现在看来是你们的产品质量确实太差了。如果是垫片或者尾牙损坏,要换尾牙或垫片的话,也是完全免费的吧?请你们给4S打电话说一下,让4S给我打电话说清楚是不是免费换垫片或者尾牙,多久能把我的车修好。谢谢。这是对我自己的帮助也是对你们的帮助。因为有人已经发帖说明过保是免费更换的。还有重要的一点,请给我打电话说明,你们这次发的垫片质量有没有改进?

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约用户进站更换相关配件处理故障问题,并建议用户观察使用,有问题再及时反馈服务站处理。

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