长安福特福克斯低挡低速抖动严重顿挫感强烈

投诉编号：【40549】 投诉时间：2013-10-29 09:29 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动风尚型三厢

投诉内容：

12年11月份买的车，现在已经是13000万公里，今年8月份做完二保之后，车子就有明显的变化。起步不平稳，低速低档抖动非常严重，换挡的时候顿挫感也很强烈。去4s店检查说没有问题，电脑做了升级就让开走了。在做完升级的时候4s店的工作人员试车就说还存在这样的问题，可是并没有给出准确的答复。现在消费者是弱势群体，为什么出现问题厂家一直就不出面解决，就让消费者开车问题车辆上路，当消费者的生命是儿戏吗！福特太无赖了，这么多问题出现，厂家就一直不给个解决方法，有关部门就不能介入干预一下吗？