投诉编号:【40535】 投诉时间:2013-10-29 00:17 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢
新福克斯DCT双离合,更换离合器后,再更换变速箱,起步时,只要一松开脚刹,整车会一顿一顿的往前冲,抖动严重,顿挫和异响依然存在!4S店说这是正常现象,我强烈要求更换全新的变速箱总成!欢迎和我有同样问题的车主,点下方的“集体投诉”进行集体维权!情况如下:波箱1,2,3档换档经常顿挫,和拖档,而且伴有“咔,咔”或“唰唰”的响声,经过安静或者有回音的地方会听到底盘有“咣,咣...”的响声,像散了架的齿轮或铁片摩擦的声音,每挂P,N,D,R档都会有“嗒,嗒嗒..”的响声,车外听异响更为明显,且影响动力,有时从地下车库出来上坡无力。车在300KM就已经出现了问题,已去4S店进行了3次的波箱学习,情况没多少改变,他们都说这是正常现象。自己全额付款买回来的车,出现这样的异常和异响,车开的都不舒服,人异常的烦躁!现在车辆的问题越来越多,前2000KM两次检查还出现发动机有比较严重的积碳,厂家对车辆投诉拖延了一个多月,还没解决,车辆行驶到10000公里时,给我更换了试驾车的变速箱,换好后起步时,只要一松开脚刹,整车会一顿一顿的往前冲,抖动严重,4S店说新波箱和发动机没匹配好,让我磨合一段时间,16000公里时,还出现发动机又有比较严重的积碳,和怠速时车身发动机共振厉害,还有波箱漏油,现在19000公里了,情况依旧,4S后来改口说这是正常的,车辆起步抖动严重,会突然往前冲,这也是正常?这是安全问题,4S店一拖再拖,不能容忍!已有不少新福克斯的车主反映了这样的问题,国家的有关部门是时候站出来了,长安福特还我们一个公平。
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