长安CS35车身多处生锈厂家拒绝索赔

投诉编号:【40465】 投诉时间:2013-10-27 20:01 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型

投诉内容:

我的翼子板是碰撞过,但是别的地方没有刮蹭过,厂家可以派人来查看。车子排水口,前防撞钢梁的生锈怎么解释?希望厂家秉公处理,不能只听4S的一家之言。我想请问厂家长安的全国联保怎么解释?为什么一定要坚持我去提车的郑州中润4S处理?而不能在我本地的晋城宏达处理?全国联保不就是车子出现任何问题都可以到任何地方任何一家长安售后服务中心处理吗?不错,郑州中润是给我打过电话,我也说了,能不能让大区协调去本地晋城售后处理,中润说可以。现在说我拒绝进站维修?什么意思?我去郑州的油费过路费怎么算,等车子处理怎么也得2天,误工费怎么算?另外,山西晚上刚刚零度,我的机油盖已经开始出现乳液,难道去年冬天的乳化又回来了吗?我再跑跑看是否乳化扩大。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:该车使用过程中底盘曾受到严重损伤,属人为造成损伤导致生锈,无法三包免费处理,并不存在拒绝三包情况。同时检查该车无乳化现象

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号