投诉编号:【40407】 投诉时间:2013-10-26 11:19 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 豪华型 两厢
1.ABS灯自五月份开始,偶尔亮,6月6日开到4S店检查,检查更换左前轮传感器坏,维修支付120元;维修次日ABS灯又亮了一下,然后灭了,就这样有时又不亮,于是怀疑4S店没彻底检修好,于6月9日又到4S店维修,检查说又需要换右前轮传感器,于是致电奇瑞400投诉,没有得到解决,无奈又支付120元更换传感器.2013年10月初,ABS灯又开始时亮,时不亮了,4S店检查又说左后轮传感器出了问题;2.发动机指示灯亮,2013年7月份开始到现在,刚开始也是时亮,清除代码后开一段时间又亮,检查说要换氧,上下游传感器,以上目前维修共报价近千元.保修三年没到期,为什么此类配件却说保修二年时间,刚到保修期就这么频繁出现问题??是不是这些配件只能使用二年,个别电子元件出现质量问题可以理解,但不能全部都有问题吧?不知是真配件问题,还是4S店坑客户。
奇瑞汽车厂家回复:据我司深圳鹏瑞4S店反馈,接到派单后及时与客户联系,因客户车辆ABS传感器已超过产品质量担保期限,无法保修,已跟客户解释。