上汽通用五菱宏光新车变速箱故障承诺不兑现

买车之前对我的承诺不能完全兑现。说的是免费给我全车贴膜。最后又说只贴窗户不贴前挡风玻璃服务态度极差。我的新车当时坏了，给他们打电话他们说不属于他们管。修理半个月时间，他们不闻不问。我还多次给他打电话，一个都不接要么挂掉。根本就不为客户着想。还老是推卸责任。我要求厂家联系一下4S店，让4S店给我一个满意的答复。不然我继续投诉。