上海大众途安踩离合器异响厂家拒绝索赔

车子踩离合器的时候有异响。去嘉定镇上的4S检查告诉我说是离合器的飞轮坏了导致的声音，然后4S店就开始说这是因为车子进水导致的，但是我的车子根本就没有趟过很深的水！而且我的车子只开了2万公里，买了只有1年都不到就有这样的问题。还告诉我这样的问题不能索赔保修，不属于质量问题。打电话到400-820-1111大众售后投诉也没回音。对上海大众的售后真心的很失望。